Programme de la formation
Adopter une posture de manager-coach
- Concilier son rôle de manager hiérarchique et celui de manager-coach.
- Intégrer des réflexes de manager-coach dans son management.
- Élaborer avec ses collaborateurs un plan de développement personnel.
- Choisir la méthode d’intervention et les modalités de suivi.
Réaliser des feedbacks constructifs
- Instaurer la pratique du feedback comme vecteur indispensable d’amélioration.
- Transformer les feedbacks en levier de progression continue.
- Instaurer des outils favorisant l’expression et l’auto-analyse de ses collaborateurs.
- Pratiquer le feedback hebdomadaire et le feedback minute.
Accompagner la dynamique du changement
- Transmettre une vision claire à ses équipes : le pilotage d’un projet rassembleur.
- Développer son charisme et son pouvoir de conviction.
- Piloter les projets en intégrant les aspects rationnels et les impacts émotionnels.
- Conduire ses entretiens professionnels en conjuguant les compétences du collaborateur et les besoins internes.
Résoudre les problèmes grâce au collectif
- Utiliser le management visuel pour faire face aux difficultés quotidiennes.
- Mettre en place des méthodes collaboratives pour solliciter l’intelligence collective.
- Mettre un terme aux problématiques récurrentes et les transformer en leçons positives.
- Gérer la pression et les tensions inter-personnelles : les outils de gestion de projet au service de la relation.
Conjuguer la bienveillance et la performance
- Devenir un manager positivement contagieux, même dans les situations de crise.
- Concilier la bienveillance et la performance malgré les contraintes.
- Développer le management par la confiance : les techniques de la PNL.
- Pratiquer l’harmonie relationnelle et partager des moments de résonance positive avec son équipe.
Intégrer la dimension émotionnelle du management
- Développer son intelligence émotionnelle pour savoir déchiffrer les vrais besoins et les inquiétudes réelles.
- Participer plus harmonieusement à un entretien ou à une réunion.
- Communiquer efficacement grâce aux techniques de l’influence émotionnelle : la prise en compte des zones de susceptibilité.
- Maîtriser les comportements émotionnels : des réactions impulsives aux débordements.
Évaluation des acquis
