Vous dirigez une équipe de 7 personnes. L'un de vos collaborateurs, Eric, est très critique envers vous et votre travail, mais seulement quand vous n'êtes pas là. En revanche, il n’exprime jamais rien aux réunions ou aux différents entretiens que vous pouvez avoir avec lui....
Si vous étiez à la place de … Jules ? Lors de l’annonce de votre promotion faite par la direction, tous les membres de l’équipe vous ont félicité chaudement. Tous, sauf Margaux, une collègue expérimentée qui avait aussi postulé à la fonction de manager,…...
Si vous étiez à la place de … Gladys ? Au cabinet, l’une des règles d’or est la suivante : « Interdiction de prendre plus de deux jours de congés consécutifs entre janvier et avril » (sauf cas de force majeure évidemment), car …...
La QVT, ou Qualité de Vie au Travail est devenue un enjeu majeur au cours de ces dernières années. Cependant, la démarche QVT paraît souvent inutile aux yeux des équipes, qui la trouve trop décorrélée du travail en lui-même et trop centrée sur des leviers...
Se repérer dans les méandres du droit du travail est un vrai challenge, surtout pour les petites et moyennes entreprises, rarement pourvues d’un service RH. Voici donc, sous forme synthétique, 4 différences entre l’entretien annuel (EA) et l’entretien professionnel (EP)....
Loin d'être une mode, le management dit “transversal” est de plus en plus courant, que ce soit pour des raisons conjoncturelles (mener à bien un projet commun sur une période déterminée) ou pour des raisons structurelles (l'entreprise moderne est de plus en plus “décloisonnée”). Voici...
La délégation est souvent un outil sous-utilisé par les managers, car elle nécessite des compétences techniques certes (maîtrise de la tâche à déléguer, qualités de formateur…), mais aussi un certain état d’esprit, qui pourrait s’apparenter à du lâcher prise. Les éléments ci-dessous peuvent ainsi vous...
En tant que manager, il est souvent difficile d’avoir des feedbacks à la fois sincères et constructifs sur sa pratique de la part des équipes que l’on manage. Et pourtant, cela est absolument nécessaire pour s’améliorer, et créer de la confiance et de la cohésion....
Le conflit fait partie intégrante de la communication, elle n'en est qu'une forme parmi d'autres : d'ailleurs, on dit souvent qu'il vaut mieux que deux personnes se disputent plutôt qu'elles s'ignorent. Cela prouve qu'elles ont encore quelque chose à partager. Mais comment faire quand on...
Qu'est-ce que le charisme ? C'est en effet une notion qui reste difficile à définir avec précision. Une personne charismatique rayonne, séduit, dégage une aura, un charme. C'est aussi quelqu'un qui fédère, qui se montre à l'aise dans la communication...
